8 façons de réparer Snapchat, mon IA ne s'affiche pas ou ne fonctionne pas

Conseils rapides

Ouvrez Snapchat > Icône Chat > appuyez sur Mon IA et démarrez une conversation.
Accédez à la page Snapcode de Snapchat My AI > scannez-le via l'application mobile Snapchat > ajoutez My AI et envoyez un message.
Ouvrez Snapchat > votre icône bitmoji > icône en forme de roue dentée > Effacer mes données IA > Confirmer.

Pourquoi ne puis-je pas ajouter mon IA sur Snapchat ?

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à trouver ou à utiliser la fonctionnalité Mon IA de Snapchat. Examinons-en rapidement quelques-uns.

Votre application mobile Snapchat n'est pas mise à jour.
Le cache de l'application Snapchat est corrompu.
Vous avez accidentellement supprimé Snapchat My AI de votre application mobile Snapchat.
Vous n'êtes pas abonné à Snapchat Plus.

Voyons maintenant toutes les façons dont nous pouvons résoudre ce problème et bien plus encore pour que Snapchat My AI soit à nouveau opérationnel.

Correctifs de base :

Vérifiez les mises à jour de l'application : Même si la fonctionnalité Snapchat My AI existe depuis un certain temps, vous risquez de ne pas l'obtenir si votre application Snapchat n'est pas à jour. Pour résoudre ce problème, vérifiez et installez la dernière version de Snapchat sur vos appareils Android et iOS.
Forcer la fermeture et le redémarrage de Snapchat : si l'installation des dernières mises à jour n'active pas Snapchat My AI, vous pouvez forcer la fermeture et la réouverture de l'application. Tous les problèmes ou bugs lors du dernier démarrage de l'application seront effacés lorsque votre appareil forcera la fermeture et le redémarrage de toutes les fonctions de l'application Snapchat.
Vider le cache de l'application Snapchat : Snapchat utilise le cache pour charger le contenu plus rapidement. Cependant, à mesure que ce cache augmente, l'application peut ralentir et ne pas fonctionner correctement. Lorsque cela se produit, vous pouvez vider le cache de Snapchat.
Envisagez de vous abonner à Snapchat+ : les abonnements Snapchat+ comportent certains avantages, dont l'un est l'accès instantané aux fonctionnalités d'IA de Snapchat. Ainsi, si vous ne parvenez pas à accéder à Snapchat My AI, vous pouvez y remédier en souscrivant à un abonnement Snapchat+.

Correctif 1 : Rechercher mon IA dans les discussions

Un moyen simple de trouver Mon IA sur Snapchat consiste à utiliser la fenêtre de discussion. Étant donné que Mon IA fonctionne comme un ami normal avec lequel vous pouvez discuter, elle est généralement disponible dans la section de discussion. Voici comment procéder.

Étape 1 : Ouvrez Snapchat et appuyez sur l'icône de discussion. Localisez Mon IA et appuyez dessus. Vous pouvez également utiliser l'option de recherche pour le rechercher.

Correctif 2 : ajouter manuellement mon IA à l'aide de Snapcode

De la même manière que vous pouvez ajouter un ami à Snapchat en scannant son Snapcode, vous pouvez également ajouter My AI à votre Snapchat en scannant le Snapcode correspondant. Faites-le si l’option Snapchat AI n’est toujours pas disponible ou si vous avez accidentellement supprimé My AI de votre Snapchat. Voici comment.

Étape 1 : Ouvrez le Snapcode de Snapchat My AI sur n'importe quel navigateur. Ouvrez l'application Snapchat et concentrez la caméra Snapchat sur le Snapcode.

Étape 2 : Appuyez sur Appuyez sur la bannière pour numériser. Appuyez sur Ouvrir le profil pour ouvrir le profil de My AI et appuyez sur l'icône de discussion.

Maintenant, envoyez un message pour obtenir Snapchat My AI dans la fenêtre de discussion de votre application mobile Snapchat.

Correctif 3 : supprimer l'historique de mon IA de Snapchat

S'il y a des problèmes avec votre précédente conversation My AI, My AI peut disparaître de la fenêtre de discussion ou ne pas fonctionner correctement. Lorsque cela se produit, vous pouvez supprimer tout l’historique précédent de My AI sur Snapchat. Ensuite, essayez à nouveau d’accéder à My AI. Voici comment procéder.

Étape 1 : Ouvrez Snapchat et appuyez sur votre icône bitmoji. Appuyez sur l'icône de roue dentée.

Étape 2 : Appuyez sur Effacer mes données IA et appuyez sur Confirmer.

Correctif 4 : réinstaller Snapchat

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n'avez toujours pas Snapchat IA sur votre application Android ou iOS. Cependant, une façon de résoudre presque tous les problèmes consiste à désinstaller et à réinstaller l'application. De cette façon, vous supprimerez toutes les anciennes données de l’application et les remplacerez par une nouvelle copie. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.

Sur Android

Étape 1 : ouvrez les Paramètres et appuyez sur Applications. Appuyez sur Snapchat.

Étape 2 : Appuyez sur Désinstaller et appuyez sur OK pour confirmer.

Une fois terminé, réinstallez l'application Snapchat depuis le Play Store. Ensuite, ouvrez Snapchat, terminez la configuration et voyez si My AI est disponible.

Sur iPhone

Étape 1 : Appuyez longuement sur l'application Snapchat et appuyez sur Supprimer l'application. Appuyez sur Supprimer l'application pour confirmer.

Ensuite, ouvrez l'App Store et réinstallez Snapchat sur votre iPhone. Une fois terminé, configurez l’application et vérifiez si vous pouvez accéder à My AI dans l’application.