3 façons de réparer la musique Apple ne télécharge pas de chansons
Correctifs de base
- Vérifiez le réseau : Si vous ne parvenez pas à télécharger des chansons sur Apple Music, il y a probablement un problème avec votre connectivité Internet.
- Vérifier l'état du serveur: Vous pouvez vérifier l'état du système des services Apple sur ce tableau de bord et voir si la musique Apple est affectée.
- Vérifiez l'espace de stockage : votre appareil doit disposer de suffisamment d'espace de stockage pour accueillir tous les nouveaux téléchargements et fichiers.
- Redémarrer l'appareil : redémarrez votre appareil et l'application Apple Music pour corriger les bugs et problèmes temporaires.
- réinstaller la musique Apple: Vous pouvez désinstaller l'application et l'installer à nouveau depuis l'App Store ou le Play Store . Cela supprimera tous les fichiers corrompus dans l'application.
Correction 1: Activer les téléchargements sur les données cellulaires
Vous devez vous assurer d'autoriser Apple Music à télécharger de la musique via des données mobiles. Sinon, vous ne pouvez pas faire de même.
Sur iPhone
Ouvrez les paramètres App> Accédez à musique > Faites défiler les téléchargements Menu> Activez la bascule pour téléchargement sur cellulaire .
Sur Android
Ouvrez l'application Apple Music > appuyez sur l'icône à trois points en haut à droite > sélectionnez Paramètres > appuyez sur Données mobiles. > activez le bouton pour les Téléchargements.
Lire aussi : Comment ajouter de la musique téléchargée à la bibliothèque Apple Music
Correction 2: Vérifiez les données cellulaires pour la musique Apple
Si Apple Music ne télécharge pas de chansons lorsque vous utilisez uniquement des données mobiles, vérifiez si vous avez activé l'accès Internet en premier lieu. Sinon, fournissez un accès aux données mobiles.
Sur iPhone
Étape 1: Ouvrez les paramètres App> Appuyez sur données mobiles .
Étape 2: Faites défiler vers le bas pour trouver musique > Allumez la bascule pour la même chose.
Sur Android
Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône Apple Music dans le tiroir de votre application > appuyez sur le bouton info.
Étape 2: Appuyez sur Utilisation des données > Assurez-vous que vous avez désactivé la bascule qui désactive l'accès des données mobiles pour la musique Apple.
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Correctif 3 : vider le cache Apple Music (Android)
Vider le cache Apple Music supprime tous les fichiers indésirables générés par l'application. Cela vous aide à libérer de l'espace de stockage et élimine les bugs qui vous empêchent de télécharger des chansons. Cependant, vous pouvez vider le cache de l'application uniquement sur un appareil Android, pas sur un iPhone.
Appuyez longuement sur l'icône de l'application Apple Music > sélectionnez Informations sur l'application > Utilisation du stockage > Vider le cache.
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